Lead IT Support

Global Investment · 📍 Kulon Progo, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Global Investment, sebuah perusahaan investasi global yang berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan terbaik bagi klien kami, sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan memimpin tim IT Support kami dalam menyediakan dukungan teknis yang andal dan efisien kepada seluruh divisi perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur IT perusahaan berjalan dengan lancar, serta menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efektif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin tim IT Support dalam menyediakan dukungan teknis yang andal dan efisien kepada seluruh divisi perusahaan.,Memantau dan memastikan infrastruktur IT perusahaan berjalan dengan lancar.,Menyelesaikan masalah teknis dengan cepat dan efektif.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur IT yang efisien.,Melakukan pemeliharaan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak.,Mengelola dan memantau keamanan informasi perusahaan.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim IT Support.,Bekerja sama dengan vendor eksternal untuk menyediakan dukungan teknis tambahan jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau posisi terkait.,Pengalaman dalam memimpin tim IT Support.,Pengetahuan mendalam tentang infrastruktur IT, termasuk jaringan, server, dan sistem operasi.,Pengalaman dalam mengelola dan memantau keamanan informasi.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkomunikasi dengan baik.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan mengelola waktu dengan baik.,Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dengan teknologi baru.

🛠️ Keahlian

ITIL Foundation atau sertifikasi terkait.Pengalaman dengan sistem manajemen dukungan teknis seperti ServiceNow atau Jira.Pengetahuan tentang virtualisasi dan cloud computing.Kemampuan untuk melakukan troubleshooting dan perbaikan perangkat keras.Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan basis data.Kemampuan untuk melakukan analisis masalah dan memberikan solusi yang efektif.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait